سياسة الشحن والتوصيل: آخر تحديث: 30 يناير 2026
نظرًا لطبيعة الخدمات المقدمة عبر موقع سعودي بوست (Saudipoost)، فإن جميع المنتجات المعروضة هي خدمات رقمية غير ملموسة، ولا يتم شحن أي منتجات مادية.
1. طبيعة التسليم
يتم تسليم الخدمات الرقمية إلكترونيًا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
لا يشمل التسليم أي شحن بريدي أو نقل فعلي للمنتجات.
يتم إرسال بيانات التفعيل أو الوصول عبر الوسائل الموضحة في صفحة المنتج.
2. مدة التنفيذ والتسليم
يتم تنفيذ وتسليم الخدمة خلال المدة المحددة في صفحة كل منتج.
في الحالات المعتادة، يتم التفعيل خلال فترة قصيرة بعد الدفع.
قد يحدث تأخير في بعض الحالات الاستثنائية نتيجة أعطال تقنية أو ظروف خارجة عن إرادة الموقع.
3. مسؤولية المستخدم
يلتزم المستخدم بما يلي:
التأكد من صحة بيانات التواصل المقدمة أثناء الطلب.
متابعة وسائل التواصل المعتمدة لاستلام بيانات التفعيل.
التواصل مع الدعم في حال عدم استلام الخدمة خلال المدة المحددة.
4. حالات التأخير أو عدم التسليم
في حال عدم تسليم الخدمة خلال المدة المحددة:
يحق للمستخدم التواصل مع فريق الدعم للنظر في الحالة.
يتم معالجة الطلب وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في الموقع.
5. إخلاء المسؤولية
لا يتحمل موقع سعودي بوست مسؤولية التأخير أو الفشل في التسليم الناتج عن:
أخطاء في بيانات المستخدم
مشاكل تقنية لدى مزودي الخدمات الأصليين
انقطاع خدمات الإنترنت أو أنظمة الطرف الثالث
6. عدم وجود شحن مادي
يقر المستخدم بعلمه التام بأن:
الموقع لا يقدم أي خدمات شحن مادي.
جميع الخدمات رقمية ويتم تسليمها إلكترونيًا فقط.
7. التعديلات على سياسة الشحن والتسليم
يحتفظ موقع سعودي بوست بحقه في تعديل سياسة الشحن والتسليم في أي وقت، ويتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على السياسة المحدثة.
8. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الشحن والتسليم، يمكن التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا المتوفرة على الموقع.
